如何高效能沟通》帕特森.txt
如何高效能沟通》帕特森.txt
关键对话 如何高效能沟通http://vdisk.weibo.com/s/FhhdwKdVbPZKO帮帮帮知道团队找资源的方法http://jingyan.baidu.com/article/36d6ed1f6255821bcf488313.html《关键对话》如何提高你的沟通能力？
科里帕特森
我们一生中都会有很多次的关键对话的时候：
相亲
求爱
面试
谈判
吵架
……
你都有把握住了机会吗？有没有因为自己不会处理关键对话而让机会流失，当时有没有懊恼，自责？是不是找不到方法改善自己，那么《关键对话》这本书就能帮到你了，读了这本书后，会很大的提升你处理以上问题的能力。
1、什么是关键对话？
关键对话指的是两人或多人之间的一种讨论，这种讨论具有三个特点：
首先：对话双方的观点有很大差距，
其次：对话存在很高的风险。
最后：对话双方的情绪非常激烈。
2、关键对话的的重要性：
帮助个人创业
改善企业管理
改善人际关系
改善个人健康
3、生活中人们通常是如何应对关键对话的？
我们会逃避关键对话；
我们敢于面对，但往往处理不当；
我们敢于面对，且处理得当。
4、容易带来灾难性后果的关键词对话场景有哪些？
结束一段感情
和总是冒犯你的同事交谈
让朋友还钱
指出老板一些不对的做法
应对处于青春期的叛逆儿女
指出队友违反承诺的表现
探讨关于出轨的问题
说服配偶家人不要干涉夫妻问题
……
你的生活中重要的人际关系如何？存在让你想逃避或处理不当的关键对话吗？你是否对问题熟视无睹，把责任推给别人？你在遇到问题是否也在沉默或爆发两种极端中煎熬？当关键对话对你具有至关重要的时候，你会做出错误举动吗？如果会，你需要学会关键对话的技巧，那如何掌握呢？
如何让自己掌握关键对话的方法技巧？
在进行关键对话前询问自己以下4个目标，特别是在意识到对话失控时提出，
我希望为自己实现什么目标？
我希望为对方实现什么目标？
我希望为我们之间的关系实现什么目标？
要实现这些目标我该这么做？
向自己询问这些问题有重要的意义，首先，他能提醒我们关注真正重要的目标；其次，它能让我们麻木的大脑重新活跃起来，帮助我们去关注对话的目标。
面对棘手问题时，关键对话高手是这样关注任务目标的。
从我做起！
1、记住，我唯一能直接控制的人只有我自己
2、关注真正的目的
3、发现自己即将陷入沉默或暴力状态时，停止对话，冷静思考我电动机
4、问自己“我现在的行为显示出我的动机是什么”
5、明确我真正的目的，问自己“我想为自己，他人和人际关系做点什么”
6、最后问自己”如果这是我的真正目的，我该这么做？”
（未完待续）
如何提高关键对话的能力？
最近阅读了《关键对话：如何高效能沟通》，是实用型的书籍，很不错。
什么样的对话才能称之为关键对话，看它是否有这三个特点：
高风险。
不同观点。
激烈情绪。
高风险在于如果这次关键对话失败，你将会有大损失。双方各执一词，情绪渐渐激动，这样的场景相信大家都深有体会。经历太多，有时候倦了，变成一种沉默，然而这种沉默是可怕的，距离崩坏不远矣。
要想提高对话能力，保持清醒很关键。首先要意识并控制情绪，情绪一激动，人下意识会选择“攻击或逃避”，无论哪一种，都不会达到理想的效果。
对话之前，有一个重要原则――明确自己的目标，即我希望通过对话达到什么目的。明确目标并时刻保持清醒，避免被对方或自己的情绪带偏。另一个原则是在对话过程中始终注意维护安全感。
明确自己的目标，并时刻保持清醒的方法，3个问句：
我现在的行为显示出我的动机是什么？
我想为自己、他人和人际关系做些什么？
如果这是我的真正目的，我该怎么做？
这三个问句能让你始终关注自己的真实诉求，并审视当下的行为是否与真实诉求相背离？
明确真是目的之后，拒绝“傻瓜式选择”，即非此即彼的选择。
很多时候，看似非此即彼的情况，其实是一个陷阱，很可能存在第三种选择。为了找到第三种选择，在对话中要坦诚相待，相互尊重，尽量将自己的想法以及所知道的信息说出来，可能在双方不断添加新信息之后，第三种选择就自然而然出现了。
总之，一场关键对话是要讲策略的，首先明确对话的真实目的；其次谨记目的，时不时问问自己，当下的行为是否已经偏离了目的，以避免被情绪带偏；最后要相互尊重理解，营造富有安全感的对话氛围，警惕非此即彼的傻瓜式选择，坦诚说出想法、自己知道的信息，寻找第三种选择。
关键对话读后感
读后感是议论性较强的读书笔记,要用切身体会,实践经验和生动的事例来阐明从“读”中悟出的道理.因此,读后感中既要写“读”,又要写“感”,既要叙述,又必须说理.叙述是议论的基础,议论又是叙述的深化,二者必须结合. 读后感以“感”为主.要适当地引用原文,当然引用不能太多,应以自己的语言为主.在表现方法上,可用夹叙夹议的写法,议论时应重于分析说理,事例不宜多,引用原文要简洁.在结构上,一般在开头概括式提示“读”,从中引出“感”,在着重抒写感受后,结尾又回扣“读”. 写读后感一般应做到三点： 1、要读懂原文的内容.“读后感”,顾名思义,就是先读后感.因此,读是至关重要的.只有通过读,抓住了原文的重要内容,才会写出自己的真实体会. 2、写自己体会最深刻的部分.一篇文章叙述的内容很多,要抓住文章中你自己体会最深的内容来写.体会不深,感想不丰富,读后感就写不成功.
关键对话读后感300字
人在生活中有着各种各样的交际愿望，对话就是一种常用的交际形式，通过对话可以获得新的信息，可以倾诉心曲，还可以获得感情上的呼应。
请以“对话”为话题，写一篇文章。题目自拟，文体不限，不少于800字。[精彩构思]（一）画之恋从自身经历出发，记叙我和妈妈的一次对话。我近来迷恋画画，妈妈偷偷地把我的画笔藏起来，于是我和妈妈有了一场严肃的对话。我坚持画画有益于身心，妈妈则说画画会耽误学习。最后我们达成协议：现在我先努力学习，如果成绩好的话，暑假可以画个够。( 文章阅读网：www.sanwen.net )（二）对话张爱玲采用对话体的形式，通过高中生王珊和张爱玲的对话表达对张爱玲的作品的看法。王：您的作品我几乎都读过，但我觉得风格太苍凉了。张：因为我的成长经历以及当时的时代环境让我看不到希望。王：您对人性的看法很深刻，但也很悲观。